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    一网统管平台-功能展示 处办监督-功能展示

    实现对重点事件的统一管理功能。事件流转过程是居民通过随手拍功能上报事件,由工作人员通过工作人员APP或者管理后台对事件进行接收派遣处理。事件核查后,居民可以线上评价,最终事件结案,整个事件流转完成。帮助居民解决生活中的难事,提高居民生活满意度。

    事件上报

    此模块显示城市管理人员上报的事件,将我上报的时间进行基础的管理,上报内容及时查询。

    事件确认

    工作人员对上报的事件信息进行确认及接收,也可中止和退回事件。

    受理派遣

    受理派遣是工作人员可对接收的事件选择派遣人员进行后续处理。

    人员接收

    员接收模块是工作人员对分配的事件进行接收,也可选择转派他人。

    处理反馈

    处理反馈模块工作人员将处理的事件情况进行登记,可申请延期。

    任务核查

    任务核查功能是由部门主管或指挥中心人员对处理的事件进行核查

    事件评价

    事件评价由居民对事件进行满意度评价,也可由工作人员代为评价。

    办理完结

    完结事件展示当前登录人按照数据权限所查看的完结事件汇总。