案例石家庄市某区一网统管

为贯彻落实国家大数据战略要求，提高河北省某区经济社会发展的质量和效益，森普为区政府承建一网统管平台。打破信息孤岛，汇聚各部门的业务管理数据，支持跨部门、跨地域、跨系统的业务协同应用，盘活并充分挖掘数据价值，不断输出数据资产服务能力，推动该区社会治理数字化转型升级。

1. 系统化的协同调度平台

一网统管平台搭建协同调度平台，一方面实现办公一条龙服务，能让老百姓少跑腿；另一方面提高政府的政务办理效率，同时贴近群众生活，接收民意，借助大数据平台对治理情势进行分析研判，实现对城市精准化治理。居民能在手机端留言，工作人员能够在线受理，与群众充分互动，畅通民意渠道。同时平台充分利用舆情数据、大数据平台实现描绘用户画像、自动生成热点事件、预测事件等苗头，对关乎人民群众利益的重大问题进行多维度的统计分析，为指定措施和政策提供科学参考。

2. 全局式的市域社会治理平台

一网统管是党和国家解决社会治安问题的战略方针，是综合运用行政、法律、经济、文化和教育等各种手段，保障人民幸福生活的社会主义现代化治理模式。其中，基层社会治理直接面向群众，是国家治理的重要基石。一方面，一网统管针对社会治理现状和特点，搭载网格化管理系统、GIS可视化中心、多维度的人口管理系统、信访与矛盾纠纷管理、校园安全管理、社会安全管理与防范教育等功能，从而全面辅助该区实现高效、智能和精细化的基层社会治理。

另一方面，一网统管平台主要辅助工作人员的后台管理和内部管理，一方面能够在后台调取、编辑和查看综合治理的相关人口数据、政务数据、社区工作数据、党务数据等，便利后台管理和数据的深度使用；另一方面能够进行内部的日志管理、绩效管理、流程管理、日常工作巡查管理、部件管理，并支持养老档案管理、投票管理、三务公开和重特大案件的录入等工作。

综合来看，该区社会治理平台的建设与推进是政企携手的结果，是政府数字化转型的重要举措。该平台的建立以信息技术赋能城市运行一网统管，提高了治理效率和效能，打造数字化治理的新方阵。