客户案例-济南市市中区一网统管

济南市市中区一网统管

客户类型:森普客户

为满足政府、街道、业主、硬件及构建持续运营态等各方面需求,改善市中区下设各街道的现状,解决困扰居民安居的问题,在党建引领“红色引擎

客户简介

为满足政府、街道、业主、硬件及构建持续运营态等各方面需求,改善市中区下设各街道的现状,解决困扰居民安居的问题,在党建引领“红色引擎”带动下,森普助力济南市市中区创新打造“党建引领+精细化治理+个性化服务”的一网统管平台,推进城市治理工作进一步标准化、规范化、网格化、精细化、科学化,实现市区、街道、社区、网格一体化运作、实体化运行,用创新型治理方式交出城市治理“老课题”的“七里山新答卷”。 

 

1. 强化组织建设,“智慧化”转变治理模式

济南市市中区坚持以党建为引领,以网格为载体,以一网统管为方向,建立健全服务机制。在街道层面,济南市市中区成立领导干部任组长,相关科室、派出所、市场监管所等负责同志为成员的城市治理服务工作小组,统筹推进城市管理服务各项工作。在街道层面,由街道书记任网格工作站负责人,两委成员为网格长,创新结对模式,建立街道两委和网格员“一对”“一队”结合的工作模式,使“专业基础+联系群众”双优势强强结合,探索出“网格+互联网+队伍建设”服务新路径。

  

 

2.“全龄街道”,创新街道服务模式

首先,依托一网统管平台特设“为民”服务中心、“领航”服务中心、“整合式”服务中心三大服务中心,由发挥党为民服务的基本职能,到党引领居民自主参与社区服务,到动员多元力量共促街道发展,于层层推进中实现党引领下的城市精细化治理。其次,搭建线上居民“服务库”,以一网统管平台为依托,以“全龄街道”理念为指导,提出七纵七横的居民服务坐标“服务库”。根据党员/群众、年龄、户籍、特殊人群、重点人群、时间节点、商圈服务划分七个横向维度,构建居民服务库,实现对居民的定点精准服务推送与对接。


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3. 硕果累累,市中区一网统管屡受赞誉

省住房城乡建设厅副厅长周善东携同市住建局、市民政局负责同志调研平台建设情况。6月17日,区委常委、组织部部长顾朝霞到七里山街道督导党建工作。平台建设成果得到了省和区领导的一致好评,并对下一步的工作情况进行了解和指导。

 

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着眼未来,一网统管平台将继续深化服务内容,提高城市治理与服务水平,造福市中区人民群众。森普未来也依旧会统筹一站式服务、信息化支撑,不断推进市中区一网统管治理和服务创新。