探索综治网格化管理新路径

2018-02-28 13:41:45   编辑:zhuli   访问:

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2016年,深圳市福田区福保街道被广东省委政法委指定为“中心+网格化+信息化”试点街道。今年,围绕防控违法犯罪、化解矛盾纠纷、排除公共安全隐患三大工作重点,福保街道开展“织网工程”暨“智慧福田”建设,探索新形势下推动综治网格化管理工作的新路径,取得了较好成效。

夯实综治中心基础,构建三个工作新平台。福保街道充分整合街道和社区中心资源,全面升级两级大综管(综治信访维稳)中心平台,把中心平台建成化解矛盾纠纷、消除各类隐患、维护社会稳定的新工作平台,逐步把综治信访维稳中心建设成“三个平台”。在街道党工委协调下,明确部门职责,规范工作流程,通过首接制、督办制、问责制,把中心、部门、社区、网格力量“四合为一”。综治业务部门多维联动,综合监测等多项功能融为一体,各类信息在综治中心进行汇总,形成“发现问题、分析研判、分类处置、跟踪反馈”流程,确保矛盾纠纷、安全隐患、治安问题得到有效解决。

网格管理全域覆盖,构建多元共治新体系。福保街道在全市统一划分81个地理网格基础上,整合划分33个工作网格,配备网格员81名,将网格化管理从信息采集扩展到安全生产、城市管理等业务领域。对社区干部、民警、巡防队员、司法调解员、志愿者等资源进行优化整合,整合人员队伍达4500余人,实行治安联防、纠纷联调、隐患联治、平安联创,实现服务群众、治安防范和纠纷调解网格化。

在保税区设立综合治理服务中心,搭建“多元共治、部门联动”园区综合环境治理新平台,实现信息的循环碰撞、智能推送和共享应用,为企业和员工提供方便、快捷、优质、高效的“一站式”服务。近年来,调处大型纠纷10多起,涉及金额3000余万元。

融合网格化信息化,构建综合治理新模式。网格员配备PDA移动终端(手机),依托街道管理运营中心,PDA终端具备命令接收、即时对讲、日志上报等功能,实现信息、图片、录音、影像10秒钟与管理平台对接,形成以网格管理员为触角的信息采集、反馈网络。由管理运营中心研判、分发,部门快速响应、处置、反馈,后续管理运营中心进行跟踪、督办,构建一套快速发现、处置的信息化工作模式,有效保障辖区的平安稳定。